Japanese phrases for hospitality and customer service.
Click the English sentence to reveal the Japanese. Press the speaker to hear it.
順番にご案内しますので、こちらでお待ちください。 Jumban ni go annai shi masu node, kochira de omachi kudasai.
お部屋までご案内します。 O heya made go annai shi masu.
会計士として働いています。 Kaikeishi toshite hatarai te i masu.
お客様、免税の対象は五千円以上のお買い上げからとなっております。 Okyakusama, menzei no taishō wa go sen en ijō no o kaiage kara to natte ori masu.
私が探してたのはこれじゃないって聞いたよ。 Watashi ga sagashi te ta no wa kore ja nai tte kii ta yo.
ホテルは満室です。 Hoteru wa manshitsu desu.
チェックインカウンターはどこですか？ Chekkuinkauntā wa doko desu ka?
お会計をお願いできますか？ O kaikei o onegai deki masu ka?
空港の免税店で買い物をした。 Kūkō no menzei ten de kaimono o shi ta.
ご希望なら売り場でお包みします。 Go kibō nara uriba de o tsutsumi shi masu.
子ども連れには短いフライトがおすすめです。 Kodomo zure ni wa mijikai furaito ga osusume desu.
お会計は税込みです。 O kaikei wa zeikomi desu.
別のサイズを売り場からお持ちします。 Betsu no saizu o uriba kara o mochi shi masu.
製品の価格改定について、主要な取引先に事前にご案内します。 Seihin no kakaku kaitei nitsuite, shuyō na torihiki saki ni jizen ni go annai shi masu.
チェックインの列に30分並びました。 Chekkuin no retsu ni 30 fun narabi mashi ta.
お客様、こちらが避難経路です。 Okyakusama, kochira ga hinan keiro desu.
お部屋を変更いたします。 O heya o henkō itashi masu.
お客様、英語のメニューもございます。 Okyakusama, eigo no menyū mo gozai masu.
お部屋へどうぞ。 O heya e dōzo.
お客様、両替はできません。 Okyakusama, ryōgae wa deki mase n.
朝食の時間を延長できます。 Chōshoku no jikan o enchō deki masu.
お客様、こちらでございます。 Okyakusama, kochira de gozai masu.
満室のためお部屋のご用意が難しく、心よりお詫び申し上げます。 Manshitsu no tame o heya no go yōi ga muzukashiku, kokoro yori owabi mōshiage masu.
チェックインのとき、窓側が満席と言われた。 Chekkuin no toki, madogawa ga manseki to iwa re ta.
チェックインの締め切りは出発40分前です。 Chekkuin no shimekiri wa shuppatsu 40 fun mae desu.
お客様のご要望を確認のうえ、担当の者からあらためてご案内いたします。 Okyakusama no go yōbō o kakunin no ue, tantō no mono kara aratamete go annai itashi masu.
チェックアウトは十一時です。 Chekku auto wa jū ichi ji desu.
レジが混んでいる。 Reji ga kon de iru.
お客様、ご予約ですか。 Okyakusama, go yoyaku desu ka.
入り直すので少しお待ちください。ネットが不安定で。 Hairi naosu node sukoshi omachi kudasai. netto ga fuantei de.
Each phrase has its own page with the answer, audio and related sentences.
Next steps * contains affiliate links (PR)
📖 Want to learn Japanese systematically?
GENKI: An Integrated Course in Elementary Japanese (Amazon)🎧 Ready for real lessons and speaking practice?
JapanesePod101 (audio & video lessons) italki (online Japanese tutors)
🗺 Practice sentences for your situation
Learn Japanese by Topic